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好评酒店有特色，服务更好，非常好的旅游体验，推荐其他朋友到此小住。
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好评非常棒的主题酒店，两个小朋友表示相当满意！酒店是皮影戏主题，有一个大师的工作室，他的...
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好评比较有特色 喜欢皮影戏的盆友可以住两天 然后饺子很好吃 北京里吃过最好吃的饺子??...
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好评非常有特色 每周二 四 六晚上有皮影表演 就是位置不好找
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好评非常棒的酒店，特别有感觉。基本上住的都是老外！服务挺好的！很有文化内涵，出门右转走五...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京什刹海皮影文化酒店交通指南
酒店位于西城区松树街和大新开胡同的交叉口北侧，邻近后海和钟鼓楼商圈，地理位置十分便利。
- 距离地铁2号线平安里站B口约1.2公里；
- 距离北京站7.9公里；
- 距离北京西站10.1公里；
- 距离北京南站14.1公里；
- 距离北京首都国际机场29.9公里。